Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет политику ООО «Аксикод» в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных при использовании сайта boostodrom.ru, продукта Boostodrom и обращениях в компанию.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «Аксикод» (далее — Компания, мы) в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных и излагает основные принципы обработки такой информации. Политика также поясняет, каким образом Компания обрабатывает и защищает персональные данные субъектов и иную информацию пользователей.
1.2. Политика регулирует отношения между Компанией и: (1) любым физическим лицом, предоставившим Компании персональные данные при использовании сайта boostodrom.ru (далее — Сайт), обращении в службу поддержки, запросе демонстрации продукта Boostodrom и иных действиях; (2) представителями организаций — пользователями Сайта и продукта Boostodrom (далее совместно — Пользователь, Вы), в части персональной информации, предоставленной Пользователем и (или) собранной при использовании Сайта.
1.3. Компания является оператором персональных данных в отношении персональных данных, указанных в разделе 3 настоящей Политики. Действие Политики распространяется на операции по обработке персональных данных, совершаемые Компанией в связи с Сайтом, коммерческими и договорными отношениями, а также на информацию, которую Компания может получить о Пользователе при использовании Сайта и сопутствующих сервисов.
1.4. Политика подлежит актуализации в случаях: изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных; выявления несоответствий по результатам внутреннего контроля; решения руководства Компании.
1.5. Оператор (юридический адрес): 119049, г. Москва, ул. Мытная, д. 28, стр. 3. Регистрационные сведения доступны в ЕГРЮЛ. Используя Сайт и передавая персональные данные, Вы подтверждаете ознакомление с Политикой. Если Вы не согласны с её условиями, воздержитесь от передачи персональных данных через Сайт.
2. Основные термины
В настоящей Политике используются следующие понятия (иные термины — в значении, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — Закон):
- Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
- Оператор — ООО «Аксикод», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
- Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу boostodrom.ru, включая подстраницы и формы обратной связи.
- Продукт Boostodrom — программное обеспечение и связанные сервисы Компании для автоматизации продаж недвижимости (витрина, CRM, агентский канал, интеграции и др.), поставляемые на условиях лицензионного или иного договора.
- Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя для обеспечения функций Сайта, настроек и аналитики (подробнее — раздел 5).
3. Обработка персональных данных Компанией в качестве оператора
3.1. Цели, категории данных, сроки и правовые основания
Компания обрабатывает персональные данные в целях, объёме и на сроках, необходимых для достижения указанных целей:
| Цель | Категории ПД (примерно) | Сроки | Правовое основание (ст. 6 Закона) |
|---|---|---|---|
| Обработка заявок, обращений, запросов на демонстрацию продукта; техническая поддержка | ФИО, должность, организация, телефон, e-mail, содержание обращения, при необходимости — идентификаторы учётной записи | До достижения цели обработки, отзыва согласия или окончания договорных отношений; иные сроки — по закону | Согласие; исполнение договора или мер по его заключению по инициативе субъекта; законный интерес Компании при ответе на обращения |
| Заключение, исполнение, сопровождение договоров с клиентами и контрагентами | Данные представителей и контактных лиц: ФИО, должность, контакты, реквизиты, иные данные, необходимые для исполнения договора | Срок действия договора и сроки хранения документов по законодательству РФ | Исполнение договора; исполнение обязанностей, предусмотренных законом |
| Информационные и маркетинговые сообщения о продукте Boostodrom | Контактные данные (e-mail, телефон), ФИО при наличии | До отзыва согласия или отказа от рассылки | Согласие субъекта |
| Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта; обезличенная аналитика посещений | IP-адрес, технические данные браузера и устройства, cookie, идентификаторы сессии | Согласно настройкам cookie и политике хранения логов; до отзыва согласия, где применимо | Согласие (где требуется); законный интерес в обеспечении безопасности и улучшении Сайта |
Компания не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях, указанных в ст. 11 Закона, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением и законом. Компания не намеренно запрашивает специальные категории персональных данных и данные несовершеннолетних через Сайт; если такие сведения были переданы по ошибке, просим уведомить нас по контактам в разделе 6.
3.2. Принципы и условия обработки
3.2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2.2. Обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки.
3.2.3. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, с соблюдением требований Закона.
3.2.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при соблюдении требований Закона о поручении обработки (хостинг, связь, IT-поддержка, аналитика и др.).
3.2.5. Компания не раскрывает персональные данные третьим лицам и не осуществляет трансграничную передачу, за исключением случаев: наличия согласия субъекта; необходимости для исполнения договора с субъектом; требований законодательства РФ; защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц при условии соблюдения баланса интересов.
3.3. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Для реализации прав направьте обращение на адрес электронной почты info@boostodrom.ru с пометкой «Персональные данные» или по почтовому адресу Компании, указанному в п. 1.5. Компания вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя, в пределах, допустимых законом.
3.4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Компания применяет правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в объёме, соответствующем характеру обрабатываемых данных и рискам.
3.5. Прекращение обработки и уничтожение
Обработка прекращается по истечении сроков хранения, при достижении целей обработки, при отзыве согласия (в отношении данных, обрабатываемых на основании согласия), если иное не требуется законом. Уничтожение или обезличивание осуществляется способами, исключающими восстановление содержания персональных данных в информационных системах персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4. Обработка персональных данных Компанией в качестве лица, осуществляющего обработку по поручению
4.1. В отношении персональных данных, которые Пользователь (клиент Компании) размещает в продукте Boostodrom в соответствии с его функциональностью (например, данные покупателей, агентов, сотрудников контрагента), Пользователь может выступать оператором или лицом, ответственным за соблюдение требований к обработке таких данных по своим внутренним основаниям.
4.2. В указанной части Компания обрабатывает персональные данные в объёме и целях, определённых договором с Пользователем и его инструкциями, обеспечивает конфиденциальность и применяет меры защиты в соответствии с договором и применимым законодательством. Компания не использует такие данные в своих маркетинговых целях и не раскрывает их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных договором, законом или технической необходимостью исполнения поручения (субподряд с обязательствами конфиденциальности).
4.3. Пользователь гарантирует наличие правовых оснований для передачи Компании персональных данных третьих лиц для обработки в продукте Boostodrom.
5. Уведомление о файлах cookie и аналогичных технологиях
5.1. Посещая Сайт, Вы соглашаетесь с тем, что Компания может использовать cookie, локальное хранилище браузера и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта (в том числе сохранения языка интерфейса), обеспечения безопасности и сбора обезличенной или агрегированной статистики.
5.2. Технические (необходимые) cookie обеспечивают базовую работу Сайта. Иные категории cookie могут использоваться при наличии соответствующих настроек и применимого правового основания.
5.3. Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта (например, сохранение языка или сеанса) могут работать некорректно.
6. Заключительные положения и контакты
6.1. Компания вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на Сайте по адресу https://boostodrom.ru/privacy/. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной редакцией.
6.2. По вопросам обработки персональных данных: info@boostodrom.ru. Телефон: +7 (495) 320-19-69. Почтовый адрес: 119049, г. Москва, ул. Мытная, д. 28, стр. 3, ООО «Аксикод».